JR Informatique utilise les services de messagerie Infomaniak pour offrir une gestion fiable et performante de vos emails. Vous avez deux options pour accéder à vos emails : via le webmail ou en configurant votre messagerie sur un périphérique.
Option 1 : Accéder à vos emails via le Webmail
Vous pouvez accéder à votre boîte mail directement depuis un navigateur web, sans aucune configuration. Voici les étapes :
- Accédez au Webmail Infomaniak
Rendez-vous sur : https://mail.infomaniak.com/ - Identifiez-vous
- Entrez votre adresse email complète (ex. : [email protected]).
- Saisissez votre mot de passe associé à l’adresse email.
- Utilisez votre messagerie
Une fois connecté, vous pourrez :- Envoyer et recevoir des emails.
- Gérer vos dossiers (boîte de réception, brouillons, éléments envoyés, etc.).
- Accéder à des outils supplémentaires comme un agenda ou des contacts partagés.
Option 2 : Configurer votre Email sur un Périphérique
Si vous préférez consulter vos emails depuis un smartphone, une tablette ou un logiciel de messagerie (comme Outlook ou Thunderbird), vous pouvez configurer votre compte en suivant les instructions d’Infomaniak.
- Consultez le Guide de Configuration Infomaniak
Accédez au guide détaillé ici :
👉 https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/2009/guide-de-demarrage-service-mail - Suivez les étapes adaptées à votre périphérique
Le guide inclut des tutoriels spécifiques pour :- Smartphones Android et iOS (Apple)
- Logiciels de messagerie comme Outlook, Thunderbird, ou Mail sur Mac
- Entrez les paramètres requis
Les paramètres habituels fournis par Infomaniak sont :- Serveur entrant (IMAP) :
mail.infomaniak.com - Serveur sortant (SMTP) :
mail.infomaniak.com - Port IMAP : 993 (SSL/TLS activé)
- Port SMTP : 587 (STARTTLS activé)
- Nom d’utilisateur : votre adresse email complète.
- Mot de passe : celui de votre compte email.
- Serveur entrant (IMAP) :
Conseils Supplémentaires
- Gardez vos identifiants à jour : Notez votre adresse email et votre mot de passe dans un endroit sécurisé.
- Testez l’envoi et la réception : Une fois configuré, testez votre compte pour vérifier que tout fonctionne correctement.
- Assistance supplémentaire : En cas de problème, consultez la documentation d’Infomaniak ou contactez notre équipe.
Besoin d’Aide ?
Si vous avez des difficultés à configurer ou à accéder à votre boîte mail :
- 📞 Contactez-nous au 09 77 21 99 98
- 📧 Envoyez un email à [email protected]
Avec ces options, vous avez un accès complet et flexible à vos emails, où que vous soyez ! 📧